全穩生計實習心得
當初下定決心要上台北實習，其實也有過掙扎但清楚未來終究掌握在自己
手中，因本身對未來發展仍處於摸索階段，希望透過實習能更清楚自己想要的
出路並了解社會職場文化與需求，以補足自己的不足之處。
實習進入尾聲，回想起這短暫的四個半月，有些愧疚自己好像沒有幫上公
司什麼大忙，都是處理公司基本的行政事宜、小小的部分專案，但各個專案卻
都讓我有不一樣的啟發與收穫。日常的行政事務小至會議前的會議設備、水果
及茶水準備、公司用品採買，看似微不足道，但我深信每件事都有它的學問所
在。因本身私底下做事比較大喇喇，美其名是不拘小節，但在公司尤其對待賓
客、主管絕不能如此粗枝大葉，在這裡我跟著同事們學著注重細節、精益求
精，咖啡烹調、有效率且同時兼具配色的水果準備與擺盤、物資購買後的儲藏
與保管，如何精準地做收納與統計。這讓我回想到之前在社團擔任總務時總是
要負責保管與分派社團的財務及社資，雖然沒出什麼差錯，但總是用最陽春的
方法還常搞得自己手忙腳亂、花了雙倍的時間才確定沒有遺漏或多算了哪些物
資。
HR 部門能力的培養也讓我受益良多，除了從每天挑選履歷中了解到企業
在搜尋人才時會注重的人格特質及吸引目光的履歷撰寫外、也與求職者進行
Email 及電話訪問，了解雙方如何得宜且不失禮貌的來往進退、也在部門線上
培訓課程中學到了心理學、績效管理等實用的識人與管理技巧，若能消化並靈
活運用，相信結合在文藻所學的國際企業管理，未來在職場上更能得心應手的
與人進退。
此外我覺得比較有趣的是經手過的不同專案，每項專案都有不同面向的任
務，例如組織圖與部門編碼編排，這對我來說是非常新鮮的，因為從來沒有接
觸過任何繪圖軟體，也不懂編碼邏輯，但就像學校老師時常提醒我們的:在公司
若遇到不懂的一定要先自己做過功課、去做搜尋，不要像在學校一樣當伸手
牌，不懂就出張嘴。雖然沒接觸過繪圖軟體與編碼，但自己慢慢摸索、上網搜
尋相關資訊，將原先凌亂的資料靠自己的力量整合並完成這項作業是格外有成
就感的。此外還有共識營的場地尋找:針對幾個目標廠商進行詢、比、議的動
作、亦或 OKR 廠商比較與選擇，從不同廠商提供的簡報中挑選重點與差異分析
並報告給主管，這也是在文藻作業報告中時常要求我們該培養的能力，如今運
用於工作中更顯得游刃有餘。
許多收穫無法一一細數，總之很感謝公司給予我這樣的機會，願意讓我短
暫的在這裡學習，讓我能夠了解這個產業、一窺職場究竟。在短短的幾個月中
結合在學校所學的知識、技巧活用於其中，更學到了許多在學校學不到的事
情，不管是具體的能力或是軟實力，都是難能可貴的經驗。在這裡的同事、主
管們就像姊姊也像朋友，總是耐心溫柔的解答我不管是工作上還是生活上的疑
問並給予我建議。透過此經歷更了解自己的不足之處，也清楚自己未來要找的
方向，不能只有語言能力，一定要有項專長，否則只能做基礎事務。不過現在
做這些基礎事務並沒有不好，因為任何人都是從基層慢慢往上爬的，相信吸收、理解這一切後在這裡所學的一定能為未來職業生涯奠定基礎。
**對自身及學校建議:
自認為很大缺點是做事不夠細心，有時過度在意效率，反而造成寄信附件檔案
沒有夾帶、買東西忘記要收據、打錯字等不專業窘境，應慢下腳步、三思且
double check 再行動。也認為自己應該像同事們一樣更懂得察言觀色、了解老
闆的需求並適時地隨機應變。實習中讓我覺得比較困難的挑戰是公益箱的製
作，因本身美感欠佳、 美術技巧拙劣，花了不少時間做出的東西也不太能看，
導致其他同事還必須花費精力拆掉我的恐怖作品並重新製作。因自身任務沒做
好，除了白白浪費時間外還拖了其他同事下水，增加他人的工作量。讓我愧疚
外也深深體會到做好自己任務、負責任的重要性。一項讓我感到驚嚇的案例是
和面試者約了微信視訊面試的前一天，也給了對方面試主管微信，對方詢問我
公司附近的停車、交通情況，我也一五一十的告訴他，直到當天面試前一小時
我才突然恍然大悟，驚覺面試者似乎是要直接前來公司親面，立馬通知面試者
面試是視訊方式並道歉造成誤會，雖說對方認為沒關係，但對方可能已經搭上
高鐵在前來的路上了。我認為自己應該多站在別人的立場思考對方為何會發出
這樣的言論、 對方在思考什麼， 也要想的更周全知道面試者問附近交通方式可
能就是在盤算如何前來較方便等， 如此便可以避免不必要的誤會發生。對於學
校的建議我覺得學校可以多開些文書處理的課程，雖然專一的時候有學過一
些，但有些太深奧反而不太常用到且因用到次數不多、待畢業真的有機會運用
時反而都記不得了，或許可在專五開些 excel 相關選修課程，為即將邁入的職
場做準備。
**對機構、未來來實習學弟妹建議:
公司主管注重員工身體健康，學弟妹們也應注意自身體態。在這裡實習很充
實，但因公司剛成立不久，很多事才剛起步，需要能夠願意做任何事情、不會
只負責規律、專一工作內容，也因此讓我接觸到 tip-top, ERP 等廣泛運用於職
場的操作系統、板房項目等較工程相關人員才會熟悉的事物。認為公司對實習
生太好，可給予更困難、更多的任務並嚴厲督促，否則同事一人負擔很重，自
己單做些簡單事很過意不去。同學們可多精進些文書處理能力，若對科技及農
業生技等區塊感興趣者更適合此實習單位，也能更快融入並給予更多實質上的
協助。但我認為很重要的一點，不管在哪個單位實習，若別人交代處理些事
情，應一開始就詢問清楚對方所有要求，否則做好一版又有地方要改，來來回
回將浪費雙方時間。自律與時間管理也是在實習中重要的一環，實習不像在課
堂裡時時有人盯著你，應管好自己不因上班時時用電腦處理公事而逛起其他不
相關網站，公司所交代事宜應優先處理完再詢問同事是否有需要協助。實習該
學期通常也是屬於準備接下來升學階段的關鍵時刻，須做好時間分配，兼顧實
習單位交代事項與升學考試及備審文件，若顧此失彼皆得不償失。
手中，因本身對未來發展仍處於摸索階段，希望透過實習能更清楚自己想要的
出路並了解社會職場文化與需求，以補足自己的不足之處。
實習進入尾聲，回想起這短暫的四個半月，有些愧疚自己好像沒有幫上公
司什麼大忙，都是處理公司基本的行政事宜、小小的部分專案，但各個專案卻
都讓我有不一樣的啟發與收穫。日常的行政事務小至會議前的會議設備、水果
及茶水準備、公司用品採買，看似微不足道，但我深信每件事都有它的學問所
在。因本身私底下做事比較大喇喇，美其名是不拘小節，但在公司尤其對待賓
客、主管絕不能如此粗枝大葉，在這裡我跟著同事們學著注重細節、精益求
精，咖啡烹調、有效率且同時兼具配色的水果準備與擺盤、物資購買後的儲藏
與保管，如何精準地做收納與統計。這讓我回想到之前在社團擔任總務時總是
要負責保管與分派社團的財務及社資，雖然沒出什麼差錯，但總是用最陽春的
方法還常搞得自己手忙腳亂、花了雙倍的時間才確定沒有遺漏或多算了哪些物
資。
HR 部門能力的培養也讓我受益良多，除了從每天挑選履歷中了解到企業
在搜尋人才時會注重的人格特質及吸引目光的履歷撰寫外、也與求職者進行
Email 及電話訪問，了解雙方如何得宜且不失禮貌的來往進退、也在部門線上
培訓課程中學到了心理學、績效管理等實用的識人與管理技巧，若能消化並靈
活運用，相信結合在文藻所學的國際企業管理，未來在職場上更能得心應手的
與人進退。
此外我覺得比較有趣的是經手過的不同專案，每項專案都有不同面向的任
務，例如組織圖與部門編碼編排，這對我來說是非常新鮮的，因為從來沒有接
觸過任何繪圖軟體，也不懂編碼邏輯，但就像學校老師時常提醒我們的:在公司
若遇到不懂的一定要先自己做過功課、去做搜尋，不要像在學校一樣當伸手
牌，不懂就出張嘴。雖然沒接觸過繪圖軟體與編碼，但自己慢慢摸索、上網搜
尋相關資訊，將原先凌亂的資料靠自己的力量整合並完成這項作業是格外有成
就感的。此外還有共識營的場地尋找:針對幾個目標廠商進行詢、比、議的動
作、亦或 OKR 廠商比較與選擇，從不同廠商提供的簡報中挑選重點與差異分析
並報告給主管，這也是在文藻作業報告中時常要求我們該培養的能力，如今運
用於工作中更顯得游刃有餘。
許多收穫無法一一細數，總之很感謝公司給予我這樣的機會，願意讓我短
暫的在這裡學習，讓我能夠了解這個產業、一窺職場究竟。在短短的幾個月中
結合在學校所學的知識、技巧活用於其中，更學到了許多在學校學不到的事
情，不管是具體的能力或是軟實力，都是難能可貴的經驗。在這裡的同事、主
管們就像姊姊也像朋友，總是耐心溫柔的解答我不管是工作上還是生活上的疑
問並給予我建議。透過此經歷更了解自己的不足之處，也清楚自己未來要找的
方向，不能只有語言能力，一定要有項專長，否則只能做基礎事務。不過現在
做這些基礎事務並沒有不好，因為任何人都是從基層慢慢往上爬的，相信吸收、理解這一切後在這裡所學的一定能為未來職業生涯奠定基礎。
**對自身及學校建議:
自認為很大缺點是做事不夠細心，有時過度在意效率，反而造成寄信附件檔案
沒有夾帶、買東西忘記要收據、打錯字等不專業窘境，應慢下腳步、三思且
double check 再行動。也認為自己應該像同事們一樣更懂得察言觀色、了解老
闆的需求並適時地隨機應變。實習中讓我覺得比較困難的挑戰是公益箱的製
作，因本身美感欠佳、 美術技巧拙劣，花了不少時間做出的東西也不太能看，
導致其他同事還必須花費精力拆掉我的恐怖作品並重新製作。因自身任務沒做
好，除了白白浪費時間外還拖了其他同事下水，增加他人的工作量。讓我愧疚
外也深深體會到做好自己任務、負責任的重要性。一項讓我感到驚嚇的案例是
和面試者約了微信視訊面試的前一天，也給了對方面試主管微信，對方詢問我
公司附近的停車、交通情況，我也一五一十的告訴他，直到當天面試前一小時
我才突然恍然大悟，驚覺面試者似乎是要直接前來公司親面，立馬通知面試者
面試是視訊方式並道歉造成誤會，雖說對方認為沒關係，但對方可能已經搭上
高鐵在前來的路上了。我認為自己應該多站在別人的立場思考對方為何會發出
這樣的言論、 對方在思考什麼， 也要想的更周全知道面試者問附近交通方式可
能就是在盤算如何前來較方便等， 如此便可以避免不必要的誤會發生。對於學
校的建議我覺得學校可以多開些文書處理的課程，雖然專一的時候有學過一
些，但有些太深奧反而不太常用到且因用到次數不多、待畢業真的有機會運用
時反而都記不得了，或許可在專五開些 excel 相關選修課程，為即將邁入的職
場做準備。
**對機構、未來來實習學弟妹建議:
公司主管注重員工身體健康，學弟妹們也應注意自身體態。在這裡實習很充
實，但因公司剛成立不久，很多事才剛起步，需要能夠願意做任何事情、不會
只負責規律、專一工作內容，也因此讓我接觸到 tip-top, ERP 等廣泛運用於職
場的操作系統、板房項目等較工程相關人員才會熟悉的事物。認為公司對實習
生太好，可給予更困難、更多的任務並嚴厲督促，否則同事一人負擔很重，自
己單做些簡單事很過意不去。同學們可多精進些文書處理能力，若對科技及農
業生技等區塊感興趣者更適合此實習單位，也能更快融入並給予更多實質上的
協助。但我認為很重要的一點，不管在哪個單位實習，若別人交代處理些事
情，應一開始就詢問清楚對方所有要求，否則做好一版又有地方要改，來來回
回將浪費雙方時間。自律與時間管理也是在實習中重要的一環，實習不像在課
堂裡時時有人盯著你，應管好自己不因上班時時用電腦處理公事而逛起其他不
相關網站，公司所交代事宜應優先處理完再詢問同事是否有需要協助。實習該
學期通常也是屬於準備接下來升學階段的關鍵時刻，須做好時間分配，兼顧實
習單位交代事項與升學考試及備審文件，若顧此失彼皆得不償失。
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