暑期實習心得
清潔微笑以客為尊，品質安全堅持完美，這是劍湖山世界的服務宣言。
百分之百顧客滿意，零事故零抱怨，這是劍湖山世界的精神口號。以上幾句
話具體的說明了劍湖山世界對服務的熱忱與要求，當我身在其中時，確實深
深的感受到了，雖然做起來並不是那麼的容易，但我也盡力學習，希望能夠
跟上正式服務員的腳步，雖然我知道直到結束，我仍然跟他們差距了一大截
距離，不過至少我努力了兩個月，我學到了很多是別的地方所學不到的。而
且有很多大哥大姐們，每個都很熱情的教導我工作上的事，事實的給予我幫
助，才讓我能夠更容易把現階段的工作上手。
百分之百顧客滿意，零事故零抱怨，這是劍湖山世界的精神口號。以上幾句
話具體的說明了劍湖山世界對服務的熱忱與要求，當我身在其中時，確實深
深的感受到了，雖然做起來並不是那麼的容易，但我也盡力學習，希望能夠
跟上正式服務員的腳步，雖然我知道直到結束，我仍然跟他們差距了一大截
距離，不過至少我努力了兩個月，我學到了很多是別的地方所學不到的。而
且有很多大哥大姐們，每個都很熱情的教導我工作上的事，事實的給予我幫
助，才讓我能夠更容易把現階段的工作上手。
