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圖書編號

957-13-4303-X

書名

決斷2秒間

作者

葛拉威爾

出版社

時報出版

姓名

柯政君

班別

G3A

學號

1098302028

一、               請簡述你認為決斷兩秒間這本書中最重要的一個例子並說明這個例子重要的原因？

    看完這本書後，我發覺生活上有很多事和書裡提到的理論息息相關。其中，哈定謬誤最令我印象深刻。這是指人在快速認知時有時會使自己誤入歧途。舉例來說，以照我們的刻板印象，會把商人和企業家歸類為男性，相貌堂堂的人歸類為領導者，衣服沾到泥巴的人當成窮人。但實際上卻不是這樣，這世上還是有女性企業家，領導者有可能相貌平平，衣服沾到泥巴的可能是有錢的農場主人。若我們依照自己的認知快速地評斷他人，可能會導致出錯誤的結果而失利。

二、請以「理論─用途─舉列說明」的書寫格式，寫出五個實例以證明你可以運用決斷兩秒間這本書內容所提的理論。

1.說故事理論，人總是會急於解釋其實自己不明白的事，棒球名將威廉斯說他能盯著飛行中的球，直到擊出的瞬間。但事實上依照球的速度，沒有人能看著球飛向球棒。

2.薄片擷取，是以淺意識篩選眼前的情形，揚棄其他資訊，慣注在重點上。觀察別人的房間，比和他相處一周更能了解他的為人。

3.先入為主，簡而言之就是刻板印象。當銷售員不去理會一位服裝邋遢的客戶，可能會失去一大筆交易，因為那位顧客可能是位有錢人。

4.少即是多，指的是用少數的資訊去解答某複雜的現象。像是在寫考卷時，瞬間寫下的答案和詳讀題目後寫下的答案不同。過多的資訊可能會混淆你去寫下錯的答案。

5.有位資深的消防隊員在進入火場後發現情況不對，下令隊員迅速撤離火場，離開後，火場隨即出現閃燃的現象。他之所以能快速反應，是藉著多年的經驗使他能馬上查覺即將閃燃的現象。

三、請用200個字寫出你對決斷兩秒間一書中「肯納的困境」一章的看法。

    肯納的音樂之所以會受到專家、知名歌手和唱片老闆的歡迎，是因為當他們在聽肯納唱歌時，都知道唱歌的人是誰。一般的試聽觀眾可能不知道肯納的樣子，而對他感到陌生。就像是可口可樂和百事可樂的試喝，若把兩家可樂的包裝去掉，會有很多試喝者分不出哪些是可口可樂，哪些是百事可樂。消費者能分辨的不是可樂的味道，而是味道、包裝、外觀的總和。肯納的音樂也是，若試聽者之道肯納的相貌、背景和音樂，他的評分或許就不會那麼低了。