æœŸæœ«è®€æ›¸å¿ƒå¾—å ±å‘Š--決斷兩秒間
100å¸å¹´åº¦ç¬¬ä¸€å¸æœŸæœŸæœ«è®€æ›¸å¿ƒå¾—å ±å‘Š
繳交日期:2011年12月28日
圖書編號
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BE0130
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書å
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決斷兩秒間—æ€è€ƒè¶…æ·å¾‘
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作者
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葛拉å¨çˆ¾
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出版社
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æ™‚å ±å‡ºç‰ˆ
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姓å
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葉瑾雯
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ç別
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XG3A
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å¸è™Ÿ
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1098302038
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ä¸€ã€ è«‹ç°¡è¿°ä½ èªç‚ºæ±ºæ–·å…©ç§’間這本書ä¸æœ€é‡è¦çš„一個例å並說明這個例åé‡è¦çš„åŽŸå› ï¼Ÿ
我覺得「薄片擷å–ã€é€™å€‹ç†è«–很é‡è¦ï¼Œå› 為他串è¯äº†æ•´æœ¬æ›¸çš„內容。薄片擷å–有點åƒæ˜¯æˆ‘們所說的第一å°è±¡ï¼Œæœ‰æ™‚候人的第一å°è±¡å¾ˆé‡è¦ï¼Œå› 為他會決定一個人被接å—的程度,當我們看到一個陌生的事或物,一定都會從我們第一眼看到的來å°é€™å€‹æ±è¥¿åšåˆ¤æ–·ï¼Œä¾‹å¦‚今天有兩個人走在路上,一個衣è£æ•´é½Šï¼Œä¸€å€‹è“¬é 垢é¢ï¼Œè¡£è£æ•´é½Šçš„é‚£ä½ï¼Œé€šå¸¸æŽ¥å—度都會比較高。以書本ä¸çš„例å來說, 那些專家們一å†çš„é‘½ç ”ï¼Œæƒ³çŸ¥é“雕åƒæ˜¯çœŸè·¡é‚„是贗å“,çµæžœå»æ¯”ä¸ä¸Šé‚£äº›è—術家的一瞥。由æ¤å¯çŸ¥ï¼Œæœ‰æ™‚候一眼看到一件事物或一個人的當下感覺還是éžå¸¸é‡è¦çš„。
二ã€è«‹ä»¥ã€Œç†è«–─用途─舉列說明ã€çš„æ›¸å¯«æ ¼å¼ï¼Œå¯«å‡ºäº”個實例以è‰æ˜Žä½ å¯ä»¥é‹ç”¨æ±ºæ–·å…©ç§’間這本書內容所æçš„ç†è«–。
1.「薄片擷å–ã€:我們會利用潛æ„è˜ä¸çš„一些經驗來å°ç¬¬ä¸€æ¬¡è¦‹åˆ°çš„人事務åšåˆ¤æ–·ã€‚EX:æ¯åˆ°ä¸€å€‹æ–°çš„團體,我們都會用第一眼的å°è±¡ä¾†åˆ¤æ–·çœ¼å‰é€™å€‹äººï¼Œæ˜¯è‡ªå·±æœƒå–œæ¡çš„型還是自己會處ä¸ä¾†çš„型。
2.「哈定謬論ã€: 快速的èªçŸ¥ï¼Œå¯èƒ½æœƒé€ æˆæˆ‘們的錯誤判斷。也就是說如果沒有經éŽç›¸è™•æˆ–æ€è€ƒçš„決定,出錯的機會會很大。EX:有些人看起來很文éœã€å…§å‘,但實際上å»æ˜¯ç†±è¡€æ¾Žæ¹ƒã€å¾ˆå–œæ¡ç¤¾äº¤çš„。
3.「感覺轉移ã€:æˆ‘å€‘æœƒå› ç‚ºä¸€å€‹æ±è¥¿æœ‰å“牌的包è£æˆ–是形象,而æå‡æˆ‘們å°æ–¼é‚£æ¨£å•†å“的好感。EX:有個實驗是將星巴克咖啡與其他å°å“牌的咖啡,以ä¸å…·åçš„æ–¹å¼åœ¨å…¬åœ’讓路éŽçš„人試å–,çµæžœå¤§å¤šæ•¸äººéƒ½é¸æ“‡å°å“牌的咖啡。但是å†ç”Ÿæ´»ä¸å»æœ‰å¾ˆå¤šäººæœƒå› 為是”starbucks”而花大錢去買一æ¯å’–啡。
4.「瞬間判斷ã€:å†ç™¼ç”ŸæŸäº›ç·Šæ€¥çš„事情時,我們並ä¸æœƒç¶“éŽæ€è€ƒå†è¡Œå‹•ï¼Œè€Œæ˜¯æœƒä¾è³´æ½›æ„è˜æˆ–是å射動作來行動。EX:當有顆çƒå¾ˆå¿«çš„æœè‡ªå·±é€™å€‹æ–¹å‘飛éŽä¾†æ™‚,我們並ä¸æœƒå…ˆæ€è€ƒï¼Œè€Œå¸‚會è·è¡—å射性的用手è·ä½é 或是蹲下ã€é–ƒé–‹ã€‚
5.「內隱è¯æƒ³ã€: æˆ‘å€‘å¸¸æœƒå› ç‚ºå…ˆå…¥ç‚ºä¸»çš„è§€å¿µè€Œå½±éŸ¿æˆ‘å€‘çš„æ±ºç–或是後來的çµæžœã€‚EX:è½åˆ°å½¼å¾—這個åå—或是醫生這個è·æ¥æˆ‘們通常都會直接è¯æƒ³åˆ°ç”·ç”Ÿ;而瑪莉或是è·å£«æˆ‘們就會先è¯æƒ³åˆ°å¥³ç”Ÿã€‚
三ã€è«‹ç”¨200個å—å¯«å‡ºä½ å°æ±ºæ–·å…©ç§’間一書ä¸ã€Œè‚¯ç´çš„困境ã€ä¸€ç« 的看法。
肯那是個唱æŒåŠŸåŠ›çµ•ä½³çš„人,本來應該是個家戶喻曉的大紅牌è—人,å»å› 為沒有經éŽæ£ç¢ºçš„å“牌包è£ï¼Œå°Žè‡´è‡ªå·±çš„æ‰è¯è¢«åŸ‹æ²’。由æ¤å¯çŸ¥ï¼Œå“牌的包è£æ˜¯ä¸€å€‹å…¬å¸æˆ–æ±è¥¿æˆåŠŸå¾ˆé‡è¦çš„å› ç´ ï¼Œå› ç‚ºå¥½çš„å“牌包è£å¯ä»¥è®“一個產å“æ›´å…·å¸å¼•åŠ›ï¼Œä¹Ÿå°±å®¹æ˜“æˆåŠŸã€‚這也是我們所說「第一å°è±¡ã€çš„é‡è¦æ€§ï¼Œè€Œä¸”,一個好的å“牌包è£ï¼Œä¹Ÿå¾ˆå®¹æ˜“影響消費者的決定,例如:當時後肯ç´åœ¨è‡ªå·±ã€Œæœ€æ„›å››åã€é›»å°å‰æ”¾è‡ªå·±çš„æŒæ›²ï¼Œä¹Ÿå°±æœƒæœ‰å¾ˆå¤šè€è½çœ¾çŸ¥é“ä»–çš„æŒï¼Œç¶“éŽé›»å°çš„å“牌包è£ï¼ŒæŽ¥å—度也就會æ高。這也å°è‰åˆ°äº†ã€Œå“ˆå®šè¬¬è«–ã€,å› ç‚ºæ½›æ„è˜æœƒä½¿æˆ‘們判斷錯誤,雖然這是å¯ä»¥åŽ»è¨“ç·´ä¸¦åŠ ä»¥æ”¹å–„çš„,但是當人é‡åˆ°ä¸ç†Ÿæ‚‰çš„æ±è¥¿æ™‚é 的還是「第一å°è±¡ã€ã€‚如果想改善這樣的事情,減少éºæ†¾çš„話,我想我們應當試著去接å—一些與自己文化ä¸ç›¸åŒçš„或是自己文化ä¸æ‰€æ²’有的事物,æ‰ä¸æœƒé€ æˆåƒè‚¯ç´é€™æ¨£çš„éºæ†¾ã€‚
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