歷史生活與文化專題 100學年度 九宮格關聯分析表 作業五
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100學年度第一學期 九宮格關聯分析表
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班級
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UL3B
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學號
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1098208091
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姓名
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蔡明瑾
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分析主題S
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全家排隊的現象
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分析觀點VP
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自己的觀點
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1.時間點
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2.商品多樣
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3.特定商品的等待時間
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8.店面太小
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分析主題S：全家排隊的現象
分析觀點VP：為何會排隊
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4.挑選時間
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7.人手不足
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6.效率
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5.地理位置
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VP分析結果
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VP分析結果對主題S的說明
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1.時間點
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造成人潮眾多的時間點有早上、中午及下課10分鐘的階段，
因人可一口氣釋放過多才會造成排隊。
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2.商品多樣
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商品多樣化，易吸引人潮。
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3.特定商品的
等待時間
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像是咖啡等商品，就要等待比較久的時間才能完成。
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4.挑選時間
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在完成消費前，有些顧客會猶豫不決的挑選商品，
所以會造成人潮無法退散的現象
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5.地理位置
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全家位在行政大樓正氣樓旁邊，所以要購買商品也非常的方便。
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6.效率
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店員效率不好，明明已經排隊排很長了，卻還是只有一位店員在結帳。
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7.人手不足
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有的時候就算所有店員就在幫忙結帳，還是有收銀台沒開放結帳。
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8.店面太小
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店面過小收銀台的數量無法應付瞬間龐大的人潮。
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