決斷兩秒間心得
100學年度第一學期期末讀書心得報告
繳交日期：100 年12 月22 日
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圖書編號
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9789571343037
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書名
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決斷兩秒間
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作者
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格拉威爾
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出版社
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時報出版
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姓名
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黃韻倫
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班別
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UE2A
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學號
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1099200007
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一、請簡述你認為決斷兩秒間這本書中最重要的一個例子並說明這個例子重要的原因？「其實只要我們能控制快速認知的運作環境，我們就能掌握這種心智活動。」
不要小看這兩秒，它可以協助戰場上的士兵、急診室的醫護人員、街上巡邏的警察盡量避免犯錯，他甚至可能改變你的一生。這兩秒間也可以創造出奇蹟，要創造那些奇蹟不是不可能，而是要提升自己初步印象的品質，因此好好經營這兩秒鐘，也可以創造自己的奇蹟，做出最精準的決策。在生活的某個時刻，我都會覺得轉眼瞬間的第一印象會幫助我解決問題，遠遠比深思熟慮還管用，更糟糕的是，那些深思熟慮都是不必要的，因為那些我想過的是根本就沒發生，那我何必當初浪費時間去思索不必要的問題。
二、請以「理論─用途─舉列說明」的書寫格式，寫出五個實例以證明你可以運用決斷兩秒間這本書內容所提的理論。
1.「在卓越的過程中，精簡是一種美德」
有時過多的選擇會讓自己的判斷混淆，判斷是一個瞬間的反應，也是一個直覺，不用把它想得太複雜，況且如果選擇性很多時，一下子也無法消化太多，而且還會喪失判斷力，所以精簡化是非常重要的，它可以幫助我們做出最好的選擇。
2.「隨機應變並不是漫無章法」
一齣完全不知道自己是什麼角色，而且要演出一場即席的笑劇，是多麼難的一件事，那為甚麼他們可以演的林離盡漬，它具備的條件不是演員要多聰明，而是那不變的規則，不可以拒絕任何提示。也許很多事情須仰賴一套不變的架構，而那個架構是要靠我們自己去尋找和摸索的，如果找到了，我相信即時在非常緊急的狀況下，也能應對如流。
3.「分析式的決策與直覺式的決策兩者並沒有絕對優劣可言，真正會壞事的做法，是在不恰當的情況中運用到這兩個決策。」
做任何事情要抉擇，往往我們都當局者迷，處在當下的我們會為其所困惑，再來看看做生意的人和那些成功的人，為何他們能成功，為何他們總是能做最好的判斷，而造就他們成功的關鍵未必都是她們聰穎的頭腦，跟他們在適當時機做最好的抉擇也有很霸的關係，一個決定可以決定一個勝負，這是不可避免的。在做抉擇時，可以分成兩種方式，一種是直覺式，另一種是分析式，但這兩種情況有時不能同時並用，像在作戰時，沒有很多時間可以思考，所以分析式是不適用的，這時需要靠果斷的判斷力，我相信日常生活都需要思考和判斷，重要的是要在這兩個之間做到最好的平衡，達到最好的效果是成功的關鍵。
4.「如果想了解一個人，對於他私人空間的匆匆一瞥，效果並不遜於和他本相處幾個小時，甚至會更勝一籌」
要了解一個人，並不一定要跟它做為朋友之後，才可以徹底的了解，可以從她房間的擺設計可以探索出來，有時好朋友也未必很了解自己的好朋友，因為有些人會在朋友面前偽裝自己，讓別人看不到內心的自己，所以可以從他生活周遭的物品來了解，像是可以從她書架上書的種類，就大概可以了解他人。
5.「當我們快速打定主意或者浮現某種預感時，淺意識會仔細篩選過濾我們眼前的情境，揚棄所有無關緊要的資訊，全神關注於真正的重點」
淺意識的搏取片段幫助我們做出最好的選擇，勝過於深思熟慮，這個也很適用於應徵工作者，如果不知道要應徵誰的話，就可以擷取他片段的性格，這是很快速有精準的判斷標準。
二、請用200個字寫出你對決斷兩秒間一書中「肯納的困境」一章的看法。
我覺得肯納的困境也常常反應在現實的生活當中，唱片公司的老闆考麥和U2的經紀人麥金尼都非常 熱愛肯納的音樂，那為何在做市場調查時，卻沒有很多人喜歡他的音樂，這是一件非常弔詭的事，但不可否認，人就是有這個特質，舉例來說: 明明都是草莓醬，但包裝不一樣的同時，大部分的人都會選擇包裝精美的那一個，卻忽略它的本質，這就是人的潛意識的價值判斷。又或是金曲獎、金馬獎得獎者跟我們完全想像的不一樣時，都會覺得評審不公平，書裡講的一段話很好:「每當我們進入自己擅長的領域，面對自己關注的事物時，過往的經驗與當下的熱情將會根本改變我們的第一印象。」所以說，也許我們本身還沒達到那種專業的素養，所以看待的觀點和思維也會有所不同。可想而知的是，不能從表面來看一個事物，而是要深入的去了解它，那肯納的困境，就是因為那不可信的民意調查，幸運的是，他並沒有因此而放棄繼續唱歌。
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