文藻外語大學W-Portfolio

大哥 請留步...

2012-03-04 20:02:16

2011.11.18~22NEAO服務心得

經過這次的服務,我真的學到了不少東西。從暑假開始的準備工作到正式去服務些參賽者們,這過程雖然艱辛,但得到的收穫卻是難得的。

我覺得這五天裡,雖然有的時候都要很晚才能回家,而且每天都要一直站很久,對體力的負荷不是一般的重,但是在服務的過程中的突發狀況,即時應對、接待參賽者,和用英文跟參賽者聊天當朋友都是一個很不一樣的體驗,不僅讓我交到許多外國朋友,在溝通方面也讓我變得更有自信。而且我發現,其實語言的流暢度和辯論其實是可以分開的,因為大多數來台的參賽者其實英文沒有像我我在文藻的朋友說得如此流利,在平常溝通上,不敢開口的也有很多,但他們的論點和想法都非常令人刮目相看,這點讓我非常驚訝。而且在服務過程中,因為比賽場地的變換和食物領取的地方不同,許多參賽者都會來問問題,這臨場的反應都需要非常快,而且不能自亂陣腳。
這期間真的學了不少寶貴的經驗,希望下次如有類似的活動也能參予。

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