大哥 請留步...

比起剛開始在進入公關室前的懵懂無知，在進入公關室菁英志工團後，我真的學到了很多東西，讓我了解到接待人不只是表面那般簡單，不只是臨場的反應要快，在處理事情實更是要有極大的耐心，我因此而累積了不少難得的經驗，而且也讓我在服務過程中發現自己的志向。在公關室讓我最有深切的體會是，在接待客人時，你的言行舉止和代人的態度就代表了一個整體，不僅僅是代表公關室，更是代表文藻在外人眼中的形象，往往你一個動作就會牽繫到許多事，和人們眼中最重要的第一印象，這不管是在文藻，出國留學、遊學或遊玩都是如此。而且在團員訓練時，公關室不僅教我們如何在在正式場合中有個良好的服務態度，更教導我們如何成為一個成功的人。我覺得能在公關室服務，真的是一不可多得的好機會。