文藻外語大學W-Portfolio

文藻life♥ ROSE151

2015-09-15 21:04:04

高雄展覽館實習心得

真的很開心有機會在高雄展覽館實習兩個月,也非常謝謝指導老師,展覽館員工的種種指導。我實習的部門是在工程服務部場地組,一開始覺得非常的可怕,因為跟自身在校所學沒有關係,也不知道自己可以幫上什麼忙。因此頭一兩周對自己的能力感到非常挫折及沮喪。然而後來轉變心態,自己就是不會的話那更應該要極積學習,因此開始把握住每一個機會,只要有問題就列下來並整理過後向指導老師,員工發問。在後期時,更對每一份不熟悉或從未接觸的工作感覺非常興奮,每一天都有新的挑戰,新的學習點,從這次我了解到,凡踏入一個行業不論是否已學習過相關理論,都該先把自己歸零,盡可能的吸收新知而非使用排斥的心態面對這一切。 在場地組實習,有許多的機會可以跟隨著場務專員到展館各處巡視、場勘,因此相對來說也比其他組別更了解整體場館的設備及設備操作背後的意義及原因。而其中一次會議活動時的顧客為菲律賓客戶,有幸在該場會議當中成為協助廠商與菲律賓顧客溝通的翻譯人員,透過在文藻所學的外語能力及在結合在展館的實務經驗成功的使廠商及顧客溝通無障礙,更了解到自己除了語文的能力之外也需要有第二專長來相輔相成。而在實習過程當中,展覽館總經理也非常用心地替我們安排了許多訓練課程,由總經理擔任講師為我們講解會展相關理論,行銷理論等,而講解當中由總經理擔任講師為我們講解會展相關理論,行銷理論等,而講解當也分享許多他曾經在業界的經驗;並提出許多問題讓我們更深入思考展館如何經營,一場展覽如何策畫等等。此次的實習經驗融合實務及理論,真的受益良多。

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