實習心得與檢討
心得
短短的兩個月很快就過去了，我以為我做的沒有很多，但實際上在這個整理的過程中，我發現我做到了很多我認為不可能完成的事務，我感到很驚訝。當初會選擇城市創意發展當實習機構是因為能夠接觸到大誌的緣故。我很喜歡社會企業，我想要多了解一點，尤其是大誌。在文藻後門每天都可以看見大誌的販售員大哥，透過聊天，我開始知道這一本雜誌在這個社會裡扮演的角色。
在正式的實習開始之前，我就先到公司去幫忙了幾次，去熟習有關大誌的理念還有應對的技巧。也許是因為有經驗的關係，這幾次的幫忙在之後的實習中發揮了很大的作用。當其他實習生都還記不住販售員大哥們名字時，我已經能熟悉叫著名字跟他們打招呼；還有雜誌期數的編號與月份，我也都瞭若指掌，這個在幫大哥們拿書跟換書的時候相當有幫助。
也許是因為熟知大誌的作業系統，公司讓我到鳳山街友中心去觀看台北大誌招募販售員的說明會，並且參與了這些作為實習生販售員的大哥們人生第一次的街頭販售經驗。透過陪伴員的這個角色，我更能近距離觀察大誌與這些販售員之間的關係，也更能了解這些販售員並不只是大眾一般認知裡的街友而已，他們也有多重身分，就跟身處在社會的你我一樣。台北的負責人跟我說過:「流浪，只是他們選擇的生活方式」。我深受這一句話感動，並且思考。
回歸到公司的業務裡，我選擇進入「犢南」，我認為其工作內容可以讓我運用所學，不單單只有文藻給予我的，還有我之前的經歷等等。第一份工作是撰寫紀錄片:創變者的放映會提案。我認為很特別的是，要在只看過預告跟其文案的方式下進行書寫企劃，要如何描繪出整部紀錄片的大綱與重點去說服贊助人跟場地租借是有其困難度的，但是還是順利完成了。當自己撰寫出來的提案真正被實行的那一個時候是非常感動的。
另外也有報章雜誌翻譯的工作，以主題式的報導為主，尋找關於社會企業與社會創新的文章去做，我選擇關於食物的主題。雖然看起來可能只是翻譯，但是透過尋找適合的題材，我也看到了很多，比如:他人翻譯過的話就必須捨棄、文章的來源是否擁有信用、網頁是不是提供文章權益共享，這些細節都是在翻譯的時候必須要去注意到的，跟我之前的認知完全不相同。而藉由翻譯，我才能看清自己的英文能力，雖然在文藻已經算是好的了，但是在這裡可以看見自己缺少的是甚麼，也能夠訓練中英文的文法與邏輯轉換，我認為是很有幫助的。
而教育部參訪團則分為瑞士跟美國這兩個部分。一開始聽到要協助這一個行程的時候很吃驚，因為我有一些朋友有報名這個甄選，所以我等於是在幫他們規劃行程跟處理資料，有一種不可言喻出口的奇妙感。在這個過程中，我獲得找東西的真正方法與許多在瑞士跟美國的國際組織或社會企業的資訊。透過聯絡這些組織，我又得到了練習書寫英文拜訪信的機會，要怎麼樣去介紹教育部參訪團，這個團的核心理念與為什麼選擇該組織作為參訪的場所都必須被考慮進去。而當組織回信並且希望你再提供他們共詳細的訊息時，那又是另外一個故事了，要考慮的東西又全都不一樣了，但是一定要記得主旨，就是想要去拜訪該組織。
犢南的工作包含了以上這些之外，還有一次的小採訪。我在這個採訪中主要是擔任紀錄的角色。採訪的對象是藍灯號，一間位於駁二附近的老屋子。由一群在學的高應大學生打造，作為他們實現不可能任務的平台。會選擇藍灯號，是因為他們身上具有社會創新這個特質，跟整個犢南想要傳達的概念是相同的。在訪談的過程中，一下子要面對那麼多張嘴其實是相當的困難，要去記錄誰說了什麼話的當下可能又有另外一個人說了一些關於問題本身的回答。雖然在系學會常常擔任會議紀錄，但在訪問的過程中卻沒有這麼簡單，我深刻體會到紀錄者的辛苦。我很喜歡其指導老師說的話:「每一個世代都有屬於自己的歌、自己的精神，現在的他們正是用這樣的方式去開創不同於社會的價值觀。」沒有繼承前人的理念，堅持這一代獨特的價值與靈魂信仰，這也是犢南在追求的創新。
在某一次的例行會議中，主管提到一句話:「不是你們要從我這裡獲得什麼，而是你們能夠給我這裡什麼。」非常震撼的一句話，跟我從小到大學的完全不一樣了，有點像是翻轉概念。我之前從來沒有想過我能為實習機構帶來什麼，我只專注在我能帶走什麼上面。這一句話也提醒了我，要能清楚知道自己的長處與短處，並不是執著於那些表象的裝飾。我想可能的意思是，要先弄懂自己才有辦法要求他人付出及給予吧。
檢討
這兩個月可謂是最看清社會冷暖的經驗。首先是關於大誌。我想大誌在台灣的知名度也許不是很高，很多人都不清楚這本雜誌到底確切在做些什麼。人們在面對自己不知情的事物總是抱持著好奇，當開始解釋的時候，話題往往到了「街友」兩個字之後就應聲而止。從這裡完全可以看出這個社會對於他們是多麼的不尊重與歧視，我不懂這為什麼會發生在台灣，不是說過台灣最美的風景是人嗎?然而台灣人只會對金髮碧眼的外國人釋出善意，從對待外籍移工這一點來看已經足夠，這是一個令我非常心碎的事實。學校教給了我們一堆表面上與制式化的反歧視及尊重，卻沒有將這樣的心態真正落實在社會結構裡，這是哪個環節出了錯。
在翻譯的時候，雖然英文能力是實習生裡面最好的，有時候仍然會對整體的邏輯結構一知半解。很感謝大家都會一起幫我思考哪些字要放在哪裡、哪些結構寫出來比較漂亮。然而大家總是一直說自己的英文不好，一定幫不上我的忙，但事實上，他們的建議給了我更多想像空間。其實大家的英文並非不好，我想這是台灣人共通的缺點：當有人的能力稍微好一點，大家的自信就不見了。我認為這是很嚴重的問題，為什麼要這麼看輕自己?很多人都認為我有能力可以做很多事，但我也有很多是不知道的，但他們卻認同我，這是為什麼?大概是因為我有自信的緣故吧。一個人如果沒有自信，擅長的事物最終也會離你而去，到最後就真的什麼都沒有了。我真的認為，請為你自己感到驕傲，你有的，別人不會有。
我在這裡接受了一些課程，無形的跟有形的。有形的包含公司為我們開設的課程，並不是一般那些介紹SOP的，而是關於攝影、會展行銷等。這些課程如果不是就讀相關科系其實是上不到的。無形的莫過於說話技巧了!我是一個說話很直的人，很容易傷害到其他人。這兩個月以來，透過觀看、揣摩、實地做等方式去改善自己的方式，讓自己有退路，也讓他人有台階下。
總之，我在這裡更清楚了解了自己的優缺，發掘到了更多之前不曉得的才能。我想，透過實習這樣的方式，不僅僅只是達到畢業門檻，也讓自己在「零」，這樣的情況下，獲得更多。
建議
我對實習機構很滿意，它給了我很多機會去嘗試不同的東西，也不怕我失敗，就是相信我並且讓我去做，這一點我真的非常感謝。以辦公地點來說，雖然在處理業務的時候，辦公室位於捷運站裡不太好，常常深受路人與廣播的干擾，但是對於早上那些來批大誌的販售員大哥們來說卻是一個相當友善的環境。如果未來想要來這邊實習的同學可能要稍微考慮一下這一點，因為是大眾公共空間，所以做什麼事基本上都會被用路人看光光。另外，推薦想要增進自己溝通能力的同學來這邊實習，在這裡可以跟不同的人練習應對，像是常常來問路的捷運乘客或是外國觀光客、大誌的販售員與公司的主管、還有外勤的時候。我認為這裡跟一般公司不太一樣，你面對的永遠不會是同一群人，每天的說話技巧會因人而異，是一個很好練習說話方式與技巧的地方。
短短的兩個月很快就過去了，我以為我做的沒有很多，但實際上在這個整理的過程中，我發現我做到了很多我認為不可能完成的事務，我感到很驚訝。當初會選擇城市創意發展當實習機構是因為能夠接觸到大誌的緣故。我很喜歡社會企業，我想要多了解一點，尤其是大誌。在文藻後門每天都可以看見大誌的販售員大哥，透過聊天，我開始知道這一本雜誌在這個社會裡扮演的角色。
在正式的實習開始之前，我就先到公司去幫忙了幾次，去熟習有關大誌的理念還有應對的技巧。也許是因為有經驗的關係，這幾次的幫忙在之後的實習中發揮了很大的作用。當其他實習生都還記不住販售員大哥們名字時，我已經能熟悉叫著名字跟他們打招呼；還有雜誌期數的編號與月份，我也都瞭若指掌，這個在幫大哥們拿書跟換書的時候相當有幫助。
也許是因為熟知大誌的作業系統，公司讓我到鳳山街友中心去觀看台北大誌招募販售員的說明會，並且參與了這些作為實習生販售員的大哥們人生第一次的街頭販售經驗。透過陪伴員的這個角色，我更能近距離觀察大誌與這些販售員之間的關係，也更能了解這些販售員並不只是大眾一般認知裡的街友而已，他們也有多重身分，就跟身處在社會的你我一樣。台北的負責人跟我說過:「流浪，只是他們選擇的生活方式」。我深受這一句話感動，並且思考。
回歸到公司的業務裡，我選擇進入「犢南」，我認為其工作內容可以讓我運用所學，不單單只有文藻給予我的，還有我之前的經歷等等。第一份工作是撰寫紀錄片:創變者的放映會提案。我認為很特別的是，要在只看過預告跟其文案的方式下進行書寫企劃，要如何描繪出整部紀錄片的大綱與重點去說服贊助人跟場地租借是有其困難度的，但是還是順利完成了。當自己撰寫出來的提案真正被實行的那一個時候是非常感動的。
另外也有報章雜誌翻譯的工作，以主題式的報導為主，尋找關於社會企業與社會創新的文章去做，我選擇關於食物的主題。雖然看起來可能只是翻譯，但是透過尋找適合的題材，我也看到了很多，比如:他人翻譯過的話就必須捨棄、文章的來源是否擁有信用、網頁是不是提供文章權益共享，這些細節都是在翻譯的時候必須要去注意到的，跟我之前的認知完全不相同。而藉由翻譯，我才能看清自己的英文能力，雖然在文藻已經算是好的了，但是在這裡可以看見自己缺少的是甚麼，也能夠訓練中英文的文法與邏輯轉換，我認為是很有幫助的。
而教育部參訪團則分為瑞士跟美國這兩個部分。一開始聽到要協助這一個行程的時候很吃驚，因為我有一些朋友有報名這個甄選，所以我等於是在幫他們規劃行程跟處理資料，有一種不可言喻出口的奇妙感。在這個過程中，我獲得找東西的真正方法與許多在瑞士跟美國的國際組織或社會企業的資訊。透過聯絡這些組織，我又得到了練習書寫英文拜訪信的機會，要怎麼樣去介紹教育部參訪團，這個團的核心理念與為什麼選擇該組織作為參訪的場所都必須被考慮進去。而當組織回信並且希望你再提供他們共詳細的訊息時，那又是另外一個故事了，要考慮的東西又全都不一樣了，但是一定要記得主旨，就是想要去拜訪該組織。
犢南的工作包含了以上這些之外，還有一次的小採訪。我在這個採訪中主要是擔任紀錄的角色。採訪的對象是藍灯號，一間位於駁二附近的老屋子。由一群在學的高應大學生打造，作為他們實現不可能任務的平台。會選擇藍灯號，是因為他們身上具有社會創新這個特質，跟整個犢南想要傳達的概念是相同的。在訪談的過程中，一下子要面對那麼多張嘴其實是相當的困難，要去記錄誰說了什麼話的當下可能又有另外一個人說了一些關於問題本身的回答。雖然在系學會常常擔任會議紀錄，但在訪問的過程中卻沒有這麼簡單，我深刻體會到紀錄者的辛苦。我很喜歡其指導老師說的話:「每一個世代都有屬於自己的歌、自己的精神，現在的他們正是用這樣的方式去開創不同於社會的價值觀。」沒有繼承前人的理念，堅持這一代獨特的價值與靈魂信仰，這也是犢南在追求的創新。
在某一次的例行會議中，主管提到一句話:「不是你們要從我這裡獲得什麼，而是你們能夠給我這裡什麼。」非常震撼的一句話，跟我從小到大學的完全不一樣了，有點像是翻轉概念。我之前從來沒有想過我能為實習機構帶來什麼，我只專注在我能帶走什麼上面。這一句話也提醒了我，要能清楚知道自己的長處與短處，並不是執著於那些表象的裝飾。我想可能的意思是，要先弄懂自己才有辦法要求他人付出及給予吧。
檢討
這兩個月可謂是最看清社會冷暖的經驗。首先是關於大誌。我想大誌在台灣的知名度也許不是很高，很多人都不清楚這本雜誌到底確切在做些什麼。人們在面對自己不知情的事物總是抱持著好奇，當開始解釋的時候，話題往往到了「街友」兩個字之後就應聲而止。從這裡完全可以看出這個社會對於他們是多麼的不尊重與歧視，我不懂這為什麼會發生在台灣，不是說過台灣最美的風景是人嗎?然而台灣人只會對金髮碧眼的外國人釋出善意，從對待外籍移工這一點來看已經足夠，這是一個令我非常心碎的事實。學校教給了我們一堆表面上與制式化的反歧視及尊重，卻沒有將這樣的心態真正落實在社會結構裡，這是哪個環節出了錯。
在翻譯的時候，雖然英文能力是實習生裡面最好的，有時候仍然會對整體的邏輯結構一知半解。很感謝大家都會一起幫我思考哪些字要放在哪裡、哪些結構寫出來比較漂亮。然而大家總是一直說自己的英文不好，一定幫不上我的忙，但事實上，他們的建議給了我更多想像空間。其實大家的英文並非不好，我想這是台灣人共通的缺點：當有人的能力稍微好一點，大家的自信就不見了。我認為這是很嚴重的問題，為什麼要這麼看輕自己?很多人都認為我有能力可以做很多事，但我也有很多是不知道的，但他們卻認同我，這是為什麼?大概是因為我有自信的緣故吧。一個人如果沒有自信，擅長的事物最終也會離你而去，到最後就真的什麼都沒有了。我真的認為，請為你自己感到驕傲，你有的，別人不會有。
我在這裡接受了一些課程，無形的跟有形的。有形的包含公司為我們開設的課程，並不是一般那些介紹SOP的，而是關於攝影、會展行銷等。這些課程如果不是就讀相關科系其實是上不到的。無形的莫過於說話技巧了!我是一個說話很直的人，很容易傷害到其他人。這兩個月以來，透過觀看、揣摩、實地做等方式去改善自己的方式，讓自己有退路，也讓他人有台階下。
總之，我在這裡更清楚了解了自己的優缺，發掘到了更多之前不曉得的才能。我想，透過實習這樣的方式，不僅僅只是達到畢業門檻，也讓自己在「零」，這樣的情況下，獲得更多。
建議
我對實習機構很滿意，它給了我很多機會去嘗試不同的東西，也不怕我失敗，就是相信我並且讓我去做，這一點我真的非常感謝。以辦公地點來說，雖然在處理業務的時候，辦公室位於捷運站裡不太好，常常深受路人與廣播的干擾，但是對於早上那些來批大誌的販售員大哥們來說卻是一個相當友善的環境。如果未來想要來這邊實習的同學可能要稍微考慮一下這一點，因為是大眾公共空間，所以做什麼事基本上都會被用路人看光光。另外，推薦想要增進自己溝通能力的同學來這邊實習，在這裡可以跟不同的人練習應對，像是常常來問路的捷運乘客或是外國觀光客、大誌的販售員與公司的主管、還有外勤的時候。我認為這裡跟一般公司不太一樣，你面對的永遠不會是同一群人，每天的說話技巧會因人而異，是一個很好練習說話方式與技巧的地方。
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