嚴長壽-用更寬更廣的角度去看自己的未來
「走在街上隨便撞上一個人都是一個大學生」這雖然是一句完笑話，但也多少反映一些現實狀況。當在台灣上大學有如義務教育的時候，在學或即將畢業的大學生又該如何面對自己的競爭力？亞都麗緻飯店總裁嚴長壽，二十三歲時進入美國運通擔任傳達小弟，二十八歲表現出眾，內升為美國運通台灣區總經理。三十二歲跨足飯店觀光業，成為亞都麗緻飯店總裁，而他的學歷只有高中畢業，嚴長壽說：「如果我們用太長的時間學習學術上的課程，卻忽略與真實和社會接觸的經驗，就沒有用更寬、更廣的角度去看自己的未來。」
豐富實務經驗登上高峰
二十三歲時，嚴長壽因為朋友的介紹進入美國運通當一個傳達的小弟，並經過五年的努力，登上了美國運通總經理的位置。在三、四十年前，當時台灣經濟急遽推昇擴展，時勢造英雄，給了青年人許多的機會，嚴長壽的努力，讓他獲得了這個機會，但真正的挑戰，卻是從當了美國運通總經理之後開始。
當時他是美國運通全球經理人中，第一個在亞洲被選出的華人，當他參加世界經理大會時，卻發現那是一個很難面對的場合。他發現原來不是英文好，並準備好財務預測及行銷策略就可以了，當全球的經理人在會後聚餐的時候，嚴長壽突然發現沒有辦法與他們交談。因為他所懂的都跟業務有關。
在場的人談文化、藝術、社會、運動、八卦新聞，他全插不上嘴，當他想跟大家分享台灣的業務經驗時，其他的經理人對嚴長壽說：「Stanley，白天已經講了那麼久的業務，現在就不要再談了。」當下，他只能在一桌人當中，做一個啞口無言的人，這件事讓他感覺到非常懊惱，嚴長壽說：「回來之後，我覺得工作好難，覺得在美國運通似乎沒有我生存的機會，覺得美國人好像有點岐視我這個黃種人，於是低沉了一段時間。」
抬頭觀察轉化態度就是機會
這次出差的經驗，讓嚴長壽有了重新思考的機會，嚴長壽發現，問題並不在其他人而在於自己。他領悟到，想要打入一個自己完全陌生的環境時，不是別人來瞭解自己，而是要主動瞭解他們，包括融入他們的生活與文化。
因此當下次開經理人會議時，除了業績相關的資料外，他還做好了聆聽與交談的各種準備，很快就與其他國家的人打成一片，第二年嚴長壽當選了美國運通全世界十大傑出經理，從一個完全沒有信心的人，一個覺得自己完全無法在這個環境生存的人爬了起來，嚴長壽說：「關鍵在於觀念的改變，以及改變了自己面對事情的態度。」
我們常常透過各種管道學習成功之道，而我們在嚴長壽身上看到的成功之道不是理論，而是「身體力行」並勇於面對的「態度」。嚴長壽說：「讀書不是一直低著頭，而是反過來，在某種情形下要抬起頭，更尖銳的觀察整個環境。」
熱忱才是工作最大的價值
在一次演講中，嚴長壽舉了一個醫學院女實習生的例子，透過一個到埔里基督教醫院實習女學生的實習紀錄，看到的不僅是一則動人的故事，也啟迪自己勇於肩負使命的人生態度。
故事中的女學生因為實習的關係，常要跟著埔里基督教醫院的醫生護士們到山區去看診，每次都要經過幾個小時的路程才能看到病人。其中有一位李醫師非常有愛心，醫術也很好，後來他發現這位李醫師是台大畢業的，甚至還到哈佛醫學院進修過；於是他問李醫師：「以你如此好的條件，為什麼要到山區來工作？」，李醫師告訴女實習生說：「我在台灣學到做醫師的技術，到國外重新學到的是做醫師的態度，所以我選擇到台灣的偏遠地區服務。」
在實習記錄的文末，女學生寫了這樣一段話：：「親愛的前輩們：很抱歉在你們過去的路上沒有我的參與，但希望未來的工作中能夠有我的足跡。」
嚴長壽說：「看到這句話的時候，他的內心非常澎湃，女學生在這一次寶貴的學習經驗裡，完成了所有在學校學習的精髓，以及做為一個優秀人才所應有真正的使命感。」嚴長壽說：「當我經歷過那麼多的經驗、考驗與折磨，我所知道的是，往往最後讓我有成就感的都不是份內所做的事，反而是來自份外所做的事。這往往能為自己的生命帶來最大價值與意義。因此，當面臨困難與挑戰時，永遠都要有迎向它、改變它的能力。」
嚴長壽小檔案
嚴長壽1947年，出生於上海， 基隆高中畢業，是台灣飯飯店業的專業經理人。
自軍中退伍後，一度面臨找不到合適的工作。二十三歲，經朋友介紹，進入美國運通擔任傳達小弟，從此對服務業的觀感有了自身的體會。二十八歲因服務態度出眾，內升為美國運通台灣區總經理。三十二歲應美國運通辦公室房東周志榮先生之邀跨入飯店觀光業，成為亞都麗緻飯店總裁，被社會譽為「飯店教父」。
嚴長壽，自認是個非常平凡的人，但是多次在公司場合表示：很早就找到人生的方向，而且認識自己、用心學習是他之所以能有如此成就的主要原因。從小弟當上總裁，並鼓舞了許多年輕人積極奮發向上，至今謂為佳話。
豐富實務經驗登上高峰
二十三歲時，嚴長壽因為朋友的介紹進入美國運通當一個傳達的小弟，並經過五年的努力，登上了美國運通總經理的位置。在三、四十年前，當時台灣經濟急遽推昇擴展，時勢造英雄，給了青年人許多的機會，嚴長壽的努力，讓他獲得了這個機會，但真正的挑戰，卻是從當了美國運通總經理之後開始。
當時他是美國運通全球經理人中，第一個在亞洲被選出的華人，當他參加世界經理大會時，卻發現那是一個很難面對的場合。他發現原來不是英文好，並準備好財務預測及行銷策略就可以了，當全球的經理人在會後聚餐的時候，嚴長壽突然發現沒有辦法與他們交談。因為他所懂的都跟業務有關。
在場的人談文化、藝術、社會、運動、八卦新聞，他全插不上嘴，當他想跟大家分享台灣的業務經驗時，其他的經理人對嚴長壽說：「Stanley，白天已經講了那麼久的業務，現在就不要再談了。」當下，他只能在一桌人當中，做一個啞口無言的人，這件事讓他感覺到非常懊惱，嚴長壽說：「回來之後，我覺得工作好難，覺得在美國運通似乎沒有我生存的機會，覺得美國人好像有點岐視我這個黃種人，於是低沉了一段時間。」
抬頭觀察轉化態度就是機會
這次出差的經驗，讓嚴長壽有了重新思考的機會，嚴長壽發現，問題並不在其他人而在於自己。他領悟到，想要打入一個自己完全陌生的環境時，不是別人來瞭解自己，而是要主動瞭解他們，包括融入他們的生活與文化。
因此當下次開經理人會議時，除了業績相關的資料外，他還做好了聆聽與交談的各種準備，很快就與其他國家的人打成一片，第二年嚴長壽當選了美國運通全世界十大傑出經理，從一個完全沒有信心的人，一個覺得自己完全無法在這個環境生存的人爬了起來，嚴長壽說：「關鍵在於觀念的改變，以及改變了自己面對事情的態度。」
我們常常透過各種管道學習成功之道，而我們在嚴長壽身上看到的成功之道不是理論，而是「身體力行」並勇於面對的「態度」。嚴長壽說：「讀書不是一直低著頭，而是反過來，在某種情形下要抬起頭，更尖銳的觀察整個環境。」
熱忱才是工作最大的價值
在一次演講中，嚴長壽舉了一個醫學院女實習生的例子，透過一個到埔里基督教醫院實習女學生的實習紀錄，看到的不僅是一則動人的故事，也啟迪自己勇於肩負使命的人生態度。
故事中的女學生因為實習的關係，常要跟著埔里基督教醫院的醫生護士們到山區去看診，每次都要經過幾個小時的路程才能看到病人。其中有一位李醫師非常有愛心，醫術也很好，後來他發現這位李醫師是台大畢業的，甚至還到哈佛醫學院進修過；於是他問李醫師：「以你如此好的條件，為什麼要到山區來工作？」，李醫師告訴女實習生說：「我在台灣學到做醫師的技術，到國外重新學到的是做醫師的態度，所以我選擇到台灣的偏遠地區服務。」
在實習記錄的文末，女學生寫了這樣一段話：：「親愛的前輩們：很抱歉在你們過去的路上沒有我的參與，但希望未來的工作中能夠有我的足跡。」
嚴長壽說：「看到這句話的時候，他的內心非常澎湃，女學生在這一次寶貴的學習經驗裡，完成了所有在學校學習的精髓，以及做為一個優秀人才所應有真正的使命感。」嚴長壽說：「當我經歷過那麼多的經驗、考驗與折磨，我所知道的是，往往最後讓我有成就感的都不是份內所做的事，反而是來自份外所做的事。這往往能為自己的生命帶來最大價值與意義。因此，當面臨困難與挑戰時，永遠都要有迎向它、改變它的能力。」
嚴長壽小檔案
嚴長壽1947年，出生於上海， 基隆高中畢業，是台灣飯飯店業的專業經理人。
自軍中退伍後，一度面臨找不到合適的工作。二十三歲，經朋友介紹，進入美國運通擔任傳達小弟，從此對服務業的觀感有了自身的體會。二十八歲因服務態度出眾，內升為美國運通台灣區總經理。三十二歲應美國運通辦公室房東周志榮先生之邀跨入飯店觀光業，成為亞都麗緻飯店總裁，被社會譽為「飯店教父」。
嚴長壽，自認是個非常平凡的人，但是多次在公司場合表示：很早就找到人生的方向，而且認識自己、用心學習是他之所以能有如此成就的主要原因。從小弟當上總裁，並鼓舞了許多年輕人積極奮發向上，至今謂為佳話。
